{"id":7715,"date":"2022-09-02T06:10:25","date_gmt":"2022-09-02T04:10:25","guid":{"rendered":"https:\/\/ibs-cad.net\/?post_type=epkb_post_type_1&#038;p=7715"},"modified":"2023-01-26T09:25:23","modified_gmt":"2023-01-26T08:25:23","slug":"einzelplatzlizenz-softlock-zurueckgeben","status":"publish","type":"epkb_post_type_1","link":"https:\/\/ibs-cad.net\/?epkb_post_type_1=einzelplatzlizenz-softlock-zurueckgeben","title":{"rendered":"Einzelplatzlizenz: Softlock zur\u00fcckgeben"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7715\" class=\"elementor elementor-7715\" data-elementor-post-type=\"epkb_post_type_1\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"has_ae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1fdf8b9e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default ae-bg-gallery-type-default\" data-id=\"1fdf8b9e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"has_ae_slider elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-8fd33 ae-bg-gallery-type-default\" data-id=\"8fd33\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-10a441ea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"10a441ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3751\" src=\"https:\/\/ibs-cad.net\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/supp_1-1_Update-Softlock.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um den Aktivierungscode (Softlock) an unseren Server zur\u00fcckgeben zu k\u00f6nnen, klicken Sie bitte auf das Ribbon-Tab \u201eHilfe\u201c und anschlie\u00dfend auf \u201eLicense Manager\u201c.<br \/><br \/>Sie k\u00f6nnen aber auch das Pulldown-Men\u00fc \u201eHilfe\u201c ausklappen und hier auf \u201eLicense Manager\u201c klicken,<br \/>um die Dialogbox \u201eCAD License Manager\u201c zu \u00f6ffnen.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3752\" src=\"https:\/\/ibs-cad.net\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/supp_1-2_update-softlock.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In dieser Dialogbox markieren Sie die Zeile mit dem Aktivierungscode, den Sie zur\u00fcckgeben wollen und klicken auf den Button \u201eReturn License\u201c.<br \/><br \/>Es \u00f6ffnet sich die Dialogbox \u201eReturn\u201c. Hier gibt es nun 2 Varianten den Softlock zur\u00fcckzugeben, die\u00a0<strong>ONLINE-R\u00fcckgabe<\/strong>\u00a0und die\u00a0<strong>OFFLINE-R\u00fcckgabe<\/strong>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"color: #3b7793; font: size:28px;\">ONLINE-R\u00fcckgabe<\/h2>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3753\" src=\"https:\/\/ibs-cad.net\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/supp_1-3_update-softlock.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klicken Sie in der Dialogbox \u201eReturn\u201c bitte auf den Button \u201eReturn Online\u201c und in der n\u00e4chsten Dialogbox auf den Button \u201eJa\u201c.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3754\" src=\"https:\/\/ibs-cad.net\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/supp_1-4_update-softlock.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nun k\u00f6nnen Sie die Dialogbox \u201eCAD License Manager\u201c schlie\u00dfen, indem Sie auf den Button \u201eExit\u201c klicken<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3755\" src=\"https:\/\/ibs-cad.net\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/supp_1-5_update-softlock.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der IBS.CAD-Aktivierungscode (Softlock) wurde an unseren Server zur\u00fcckgegeben und kann nun von Ihnen f\u00fcr eine erneute Aktivierung verwendet werden, z.B. um IBS.CAD auf einem anderen Computer zu aktivieren oder um am gleichen Computer eine neuere Version (Update) von IBS.CAD freizuschalten. <br \/><br \/>Siehe dazu Support-Artikel \u201eEinzelplatzlizenz: Aktivierung mit Softlock\u201c<br \/><a href=\"https:\/\/ibs-cad.net\/knowledge-base\/aktivierung-softlock\/\">https:\/\/ibs-cad.net\/support\/einzelplatzlizenz-aktivierung-mit-softlock\/online-aktivierung\/<\/a><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie bei der ONLINE-R\u00fcckgabe eine Fehlermeldung erhalten, so kann das folgende Gr\u00fcnde haben:<br \/><br \/>1) Sie haben keine Verbindung zum Internet -&gt; Pr\u00fcfen Sie deshalb bitte Ihre Internetverbindung !<br \/>2) Ihre Firewall verhindert die ONLINE-R\u00fcckgabe -&gt; In diesem Fall mu\u00df eine OFFLINE-R\u00fcckgabe gemacht werden.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" style=\"color: #3b7793; font: size:28px;\">OFFLINE-R\u00fcckgabe<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rufen Sie wie oben beschrieben den \u201eCAD License Manager\u201c auf und klicken Sie auf den Button \u201eReturn License\u201c.<br \/><br \/>Es \u00f6ffnet sich die Dialogbox \u201eReturn\u201c. Hier haben Sie 2 M\u00f6glichkeiten den Softlock zur\u00fcckzugeben,<br \/>die\u00a0<strong>ONLINE-R\u00fcckgabe<\/strong>\u00a0und\u00a0 die\u00a0<strong>OFFLINE-R\u00fcckgabe<\/strong>.<br \/><br \/>F\u00fcr die OFFLINE-R\u00fcckgabe klicken Sie bitte unter Punkt 2 auf \u201eclick here\u201c (blau)<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3803\" src=\"https:\/\/ibs-cad.net\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/supp_1-6_update-softlock.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In der n\u00e4chsten Dialogbox klicken Sie neben dem Feld mit dem Aktivierungscode auf den Button \u201eGenerate\u201c.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-3804\" src=\"https:\/\/ibs-cad.net\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/supp_1-7_update-softlock.jpg\" alt=\"\" \/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Speichern Sie das so erzeugte Request-File (\u2026.-return.xml) auf Ihrem Computer ab und senden Sie diese Datei an <a href=\"mailto:support@ibs-cad.net?subject=Offline%20R%C3%BCckgabe\">support@ibs-cad.net<\/a>\u00a0. Auf Basis des Request-Files (Anforderungsdatei) senden wir Ihnen dann ein sogenanntes Response-File.<br \/><br \/>Sobald Sie unsere Email mit dem Response-File erhalten haben, speichern Sie es am besten am selben Ort ab wie das von Ihnen zuvor erzeugte Request-File. Nun gehen Sie wieder obige Schritte durch, bis zur Dialogbox \u201eReturn\u201c (Bild oben) und klicken auf den Button \u201eBrowse\u201c um das Response-File zu laden.<br \/><br \/>Anschlie\u00dfend klicken Sie auf den Button \u201eProcess\u201c um den Vorgang abzuschlie\u00dfen und klicken dann auf den Button \u201eOK\u201c um die Dialogbox zu schlie\u00dfen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um den Aktivierungscode (Softlock) an unseren Server zur\u00fcckgeben zu k\u00f6nnen, klicken Sie bitte auf das Ribbon-Tab \u201eHilfe\u201c und anschlie\u00dfend auf \u201eLicense Manager\u201c. Sie k\u00f6nnen aber auch das Pulldown-Men\u00fc \u201eHilfe\u201c ausklappen und hier auf \u201eLicense Manager\u201c klicken,um die Dialogbox \u201eCAD License Manager\u201c zu \u00f6ffnen. 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